Уважаемые читатели, злопыхатели, фанаты и PR-агенты просим продублировать все обращения за последние три дня на почту [email protected] . Предыдущая редакционная почта утонула в пучине безумия. Заранее спасибо, Макс

Новое дно от монополиста рынка стройматериалов Бурятии

26.08.2021 05:26

Депутат Хурала Геннадий Доржиев, тот что по совместительству владелец "СМИТа", по всей видимости, редкий жмот.

 

Выкачивая бешенные бабки из карманов горожан (а стройматериалы подорожали с начала года в два с половиной раза), этот господин не удосужился сделать интернет-магазин с человеческим лицом. То, что есть работает ужасающе, ниже всяческого плинтуса. Судите сами:

 

1. Ассортимент товаров на этот говносайте не соответствует ассортименту в магазине. То есть можно заказать товар, добавить в корзину, оплатить, а его... просто давно нет в наличии.

 

Каталог товаров в интернет-магазине и каталог в самом магазине - это две разные вещи. Огромное количество товаров в интернет-магазине по неведомым причинам не представлено, что фактически делает невозможным покупки в СМИТе без очного посещения магазина.

 

 

 

2. Цены на г-сайте не соответствуют реальным.

 

3. Менеджеры интернет-магазина СМИТ не в состоянии оперативно сориентировать покупателей по наличию и ценам. У двух разных менеджеров перед глазами, видимо, разные базы ибо сообщают они совершенно разные цены.

 

4. Омерзительнее всего организован поиск. Например по запросу "ванна" поисковик выдаст вам куча всякого ненужного барахла. И пока вы два часа будете листать список вниз, забудете зачем вообще сюда зашли.

 

 

Геннадий Доржиев

 

5. Полный развал группировки и номенклатуры. Например, невозможно выбрать товар из каталога, ибо товары сгруппированы в огромные товарные группы, что делает быстрый и эффективный поиск невозможным в принципе.

 

6. На сайте невозможно зарегистрировать личный кабинет: после ввода всех данных постоянно возникает ошибка регистрации и всё введенное слетает. Ситуация эта хроническая, похоже, что опция не работает вообще.

 

В общем, рейтинг интернет-магазина "СМИТ" - все пять заслуженных рвотных пакетиков.

 

Очень жаль, что культура обслуживания граждан Бурятии со стороны крупнейших торговых сетей год от года не улучшается из-за неуемной жадности их владельцев, не желающих вкладываться в современные технологии торговли. Ждем - не дождемся прихода крупнейшего строительного ретейлера "Леруа Мерлен", который, надеюсь, задаст иные стандарты торговли, неведомые местным барыгам.

Новости