Клиентка жалуется на качество продуктов в доставке «Самоката»
27.04.2025 19:10
Клиентка жалуется на качество продуктов в доставке «Самоката»
Жительница Балашихи пожаловалась на мышиный помет в смеси для оладий.
Сервис «Самокат» предложил за это компенсацию в 74 рубля.
Как рассказала «Осторожно, новости» Екатерина Б., на завтрак она через доставку заказала смесь для приготовления оладий. Уже сегодня во время замешивания она обнаружила несколько маленьких чёрных плотных инородных тел — по словам Екатерины, это был мышиный помёт.
В поддержке «Самоката» Екатерине дали скидку 10 процентов и предложили сделать возврат денег за смесь (74 рубля) или аналогичную скидку на следующий заказ. А также попросили смесь на проверку. Женщина хочет провести анализ сама, и завтра планирует обратиться в Роспотребнадзор.
