Уважаемые читатели, злопыхатели, фанаты и PR-агенты просим продублировать все обращения за последние три дня на почту [email protected] . Предыдущая редакционная почта утонула в пучине безумия. Заранее спасибо, Макс

Медицинские услуги

10.03.2020 11:14

Добрый день уважаемый Андрей Анатольевич!

Об этом сообщает Преступная Россия

Сегодня много говориться, а возможно и делается по улучшению качества и доступности медициской помощи населению, только вот в жизни не все так хорошо. Позвольте высказать свои замечания.

В марте месяце у меня заболела мама и мы надеялись что справимся своими силами, однако с 16 на 17 марта стало очень плохо и учитывая преклонный возраст (80 лет), обратились в скорую помощь. Первый звонок в скорую утром 17 мерта и нам рекомендуют вызвать врача и делают замечание, что больная сама должна вызывать врача. Пояснения о том, что у человека температура 39,6, сильный кашель и обострение на этом фоне всех остальных заболеваний во внимание не принимаються. Через некоторое время я вторично звону в скорую и теперь нас отправляют в скорую районной больницы т. к. район Лопатино теперь обслуживает скорая Псковского района и называют два шести-значных номера телефона скорой. Человек в стрессовой ситуации с трудом может их запомнить. У меня вопрос -почему скорая 03 автоматически не переводит на другую скорую по территориальной принадлежности и почему тогда не положить нас на лечение рядом в районную больницу, ведь в городской больнице 80-летний человек, ветеран труда, инвалид, малолетний узник двое суток лежала в коридоре и нва что нам было сказано «радуйтесь что на кровати лежите, а не на полу на матрасе», то поколение терпеливо оно и радовалось.

В заключении хочется сказать добрые слова в адрес врача скорой помощи районной больницы и младшего медицинского персонала городской больницы. Большое им спасибо.



Игорь Потапов 23.04.2012   16:18 #
Председатель Государственного комитета Псковской области по здравоохранению и фармации

Уважаемая  Галина! Государственный  комитет  Псковской  области  по  здравоохранению  и  фармации  приносит  извинения  за  задержку  с  ответом  и  сообщает  следующее по существу  Вашего  обращения. Перевод  с  февраля  2012  года  городских  микрорайонов  Лопатино  и  Псковкирпич  в  сферу  обслуживания  станции  скорой  помощи  Псковской  районной  больницы,  равно  как  и  перевод  обслуживания  улиц  Владимирской  и  Никольской  (административно  принадлежащих  Псковскому  району)  в  зону  обслуживания  Псковской  городской  станции  скорой  помощи, осуществлен  с  учетом  территориальной  расположенности  с  целью  сокращения  времени  доезда  бригад.  Принятие  этого  решения  было  обусловлено  в  том  числе  многочисленными  просьбами  граждан,  проживающих  в  этих  микрорайонах,  и  осуществлено  в  интересах  пациентов. В  настоящее  время  Псковская  городская  станция  скорой  помощи  не  располагает  технической  возможностью  автоматической  передачи  вызовов  на  районную  станцию.  Однако  в  случаях,  когда  пациенты  находят  для  себя  затруднительным  самостоятельно  дозвониться  по  шестизначным  телефонным  номерам  районной  станции  и  сообщают  об  этом   диспетчеру  городской  станции,  диспетчер  самостоятельно  осуществляет  передачу  вызова  в  районную  станцию.  Видимо,  в  Вашем  случае  этого  сделано  не  было  в  связи  с  отсутствием  соответствующей  просьбы  с  Вашей  стороны. Госпитализация  в  экстренных  и  жизнеугрожающих  случаях  осуществляется  в  стационар,  ближайший  территориально,  в  остальных  случаях  место  госпитализации  может  быть  иным.  Обычно  госпитализация  осуществляется в медицинское  учреждение  населенного  пункта,  где  проживает  пациент  (в  Вашем  случае  в  Псковскую  городскую  больницу),  как  это  и  было  сделано.  Согласно  п.5  статьи  19  Федерального  Закона  № 323-ФЗ  об  основах  охраны  здоровья  граждан  в  Российской  Федерации,  «пациент  имеет  право  на  выбор  врача  и  выбор  медицинской  организации…»,  однако  в  настоящее  время  не  приняты  нормативные  акты,  регламентирующие  данное  положение.