Нет горячей воды (Великие Луки)
10.03.2020 11:18В Великих Луках по адресу проспект Гагарина дом 121 /2 нет горячей воды.... Жителям этого дома нужно по 30 минут, как минимум, пропускать воду из крана горячей воды чтобы она пошла тёплая, но не горячая....мыться в такой воде невозможно.... в результате воды льём много, платим деньги как за горячую воду, а получается что платим деньги за кошмарные условия и неудобства. Обращались в ООО "УК-Северный микр-н" , там сказали что трубы старые и они ничем помочь не могут, меня ещё и отругали что постоянно делаю заявки по поводу горячей воды. Директор ООО "УК-Северный микр-н" отправила в Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации г. Великие Луки к Сергееву Павлу Анатольевичу, там сказали надо капремонт. Когда будет этот капремонт никто не знает, и бумаг подтверждающих что капремонт вообще будет, тоже нет.... Проблема с водой уже очень давно, больше 15 лет точно, и никто нигде "не шевелится" что бы решить проблему....одни только обещания на словах. Помогите решить эту проблему!
Об этом сообщает Руспрес
У нас была аналогичная ситуация.
Что мы сделали и что советуем сделать вам:
1. Вызываете комиссию от домоуправления, с представителем АРУ и водоканала к себе на квартиру, можно на несколько квартир. Комиссия фиксирует температуру вашей воды из горячего крана. Далее домоуправление должно (обязано) в ответ на вашу заявку дать ответ по срокам устранения данной проблемы.
2. Пишите в домоуправление заявление о перерасчете за горячую воду в соответствии с законом 354 от 06 мая 2011 года. Вам обязаны сделать перерасчет, если вода горячая не соответствует нормам с момента даты подписания акта комиссии до момента устранения данной проблемы.После устранения данной проблемы созываете опять комиссию, где фиксируете что вода соответствует норме.
3. Нас наше домоуправление водило по кругу не устраняя ничего и не делая перерасчет почти 2,5 года. Было за это время создано много комиссий и даже комиссию с Роспотребнадзора вызывали.
4. Собираете все акты комиссий, отказ от перерасчета (если таковой поступит), договор с управляющей компанией, копии квитков о добросовестной оплате данной услуги - и если вам УК отказывет в перерасчете и не устраняет данную проблему - ваша дорога прямая в суд!
5. После 2,5 лет мытарств по кругу и собрав все эти отписки с домоуправления жительница нашего дома пошла в суд. Её проблему признали действительной и сделали перерасчет за эти 2,5 года и обязали устранить данную проблему. Домоуправление поставило у нас в подвале БОЙЛЕР причем бесплатно, т.к. другого пути для устранения данной проблемы не было.
Теперь мы с горячей водой. Наша беда в том, что мы не знаем как бороться за свои права и зачастую ленимся. Ведь идти в суд не каждый захочет, но поверьте это самый действенный способ, главное по-настойчивей отстаивать свои права. Удачи!
