Сайт без модератора?

Юрию Колесникову и модератору спасибо за ответ.Юрий, Ваш комментарий вынужденный, его могло не быть. Меня бы устроил ответ модератора о том, что вопрос, заданный не совсем по адресу, переправлен куда надо.

Советы мы все давать горазды. Бегло просмотрите общую ленту сайта. В большинстве своем обращающихся с вопросами и проблемами раздражает в первую очередь даже не то, что их не устраивает ответ, а то, что ответа или вообще нет или он дан не по существу, является простой отпиской. Работайте профессионально и по совести - не будет реакции, подобной моей. Не можете обеспечить профессиональную ( в широком смысле) работу сайта - закройте его. А в части техподдержки именно оперативная реакция на обращения является первым признаком профессионализма. Говорю это как знающий вопросы сервиса и техподдержки не понаслышке и теоретически и практически.

Где Вы прочитали оскорбления? То, что Вы назвали угрозами и оскорблениями, не угрозы, а апелляция именно к профессиональной совести с упором на личность. Если бы я хотел и счел причины для этого основательными, то был бы прямой текст обращения без "угроз". Ненормативной лексикой мы все владеем свободно, я ей также пользуюсь нередко.Юрий, то, что Вы пытаетесь меня как-то противопоставить другим гражданам, упрекая в мелочности вопроса и проблемы, является точно таким же способом апелляции к личности, как и мой. Но вы то профессионал, как это могли себе позволить )))?

Трудные жизненные ситуации других граждан... Да, таких очень много. Но ни модератор, ни вы лично непосредственно по своей работе не занимаетесь разрешением трудных жизненных ситуаций, ваши обязанности другие. Выполняйте их и не создавайте дополнительных трудностей.