Уважаемые читатели, злопыхатели, фанаты и PR-агенты просим продублировать все обращения за последние три дня на почту [email protected] . Предыдущая редакционная почта утонула в пучине безумия. Заранее спасибо, Макс

Неоказание мед.помощи в Псковской районной поликлинике

10.03.2020 11:20

Здравствуйте! Сегодня утром взяла номерок на приём к дежурному стоматологу по острой боли. Через три часа сидения в очереди, попала на приём ко врачу. Осмотрев, стоматолог отправил меня на рентген. После ожидания в очереди на рентген +ещё 2 часа, рентгенолог вышла и сообщила, что приём на сегодня окончен. При этом время работы кабинета не указано, да и в регистратуре говорили, что этот кабинет работает до 14.00, а врач прекратила приём в 13.30. Я подошла и сказала, что стоматолог меня ждёт на приём со снимком, в ответ — меня это не интересует, мой рабочий день окончен (с улыбкой). Вернувшись в кабинет к стоматологу, я ждала ещё 40 минут, т. к. кто-то был на приёме. Вышла мед. сестра и я ей сказала, что нет снимка, и попросила, чтобы приняли так(положить лекарство), потому что болел зуб. Через некоторое время мед. сестра ответила, что без снимка врач не примет, да и время их работы до 14.00 (а было 14.30). Я сказала, что получается зря просидела столько времени. В ответ услышала: если вам надо сделайте в другом месте платный рентген и приходите в следующий раз. Увидев безразличие, я забрала карту и полис, и пошла к заведущему поликлиникой. К сожалению, его я так и не дождалась! Причём хамство и полное безразличие там происходят регулярно! Слышим везде — *обращайтесь к врачам*, а где они настоящие врачи? Вероятно только в платных кабинетах?! Потраченные нервы и время, испорченное настроение — результат похода в поликлинику, да и проблема с зубом не решилась!

Об этом сообщает Футляр от виолончели

Очень прошу Вас отреагировать на моё письмо.

С уважением Екатерина.



Игорь Потапов 26.10.2012   17:06 #
Председатель Государственного комитета Псковской области по здравоохранению и фармации

Уважаемая Екатерина! В стоматологическом отделении поликлиники ГБУЗ «Псковская РБ» кресло дежурного врача предназначено для лечения пациентов с острой зубной болью. Регистратура выдает номерки к дежурному стоматологу с указанием времени приема. В среднем на одного больного полагается до 15 минут рабочего времени врача. Всем больным, согласно стандартов качества оказания стоматологической медицинской помощи, назначается рентгенография пораженных зубов. В связи с недостатком кадров в рентгенологическом кабинете поликлиники (рентген-лаборант работает на 1 ставку), флюорографические, рентгенологические снимки, а так же маммографию выполняет по определенному графику времени работы рентген-кабинета с 8.00 до 13.30. Государственным комитетом Псковской области по здравоохранению и фармации дано поручение главному врачу ГБУЗ «Псковская районная больница» о проведении разбора указанного инциндента.