После капитального ремонта крыши в квартире на верхнем этаже потопы в дождливую погоду и после таяние снега

С апреля по сентябрь 2012 года в  нашем доме по адресу г.Псков Комиссаровский переулок д. 7 А, кв.13 производился капитальный ремонт кровли подрядной организации ООО "К-Строй", контроль осуществлял МБУ г.Псков "Стройтехнадзор" (Крылов С.Д.) который обещали 20 лет,но результата от проделанной некачественной работы нет: кровля как текла над моей квартирой до ремонта так и продолжает течь после него. Во время проведения работ по ремонту кровли неоднакратно предъявлялись претензии в устной и письменной форме по поводу качества выполняемых работ( копии писем имеются) все обращения проигнорированы. Все работы были были приняты  приемной комиссии игнорируя мои жалобы на осмотр "проблемных" зон кровли, в составе МБУ г.Пскова "Стройтехнадзор", ООО "УК Микрорайон №",УГХ Администрацией г.Пскова. В декабре 2012 года-по март 2013 года, спустя 3 месяца после ремонта, мою квартиру заливало от таяния снега: потолок и стены кухни, комнаты;стены на  лоджии сыпяться. После моего обращения в ООО "УК Микрорайон №5" факт протечки установлен, было ОБЕЩАНО устранение некачественного ремонта в мае 2013 года, но по настоящее время никакие работы не производились,одни обещания и переписка. Все заявления, жалобы, ответы имеются.  Прошу Вас разобраться в данной ситуации, также отремонтировать кровлю в надлежащем качестве и устранить последсвия протечек в моей квартире. 

Об этом сообщает Футляр от виолончели

Я 27.05.2013года, согласно  Постановления Правительства РФ №491 от 13.08.2006 г., обращалась в  ООО "УК Микрорайон №5". пересчитать оплату за содержание и ремонт с 20.04.2012 и до окончания работ. Полностью оплачивать только, после надлежащего выполнения  ремонтных работ, Суворов А.Э.  мер не принял(письмо с входящей отметкой на руках). Я, являясь законопослушным гражданином, всегда оплачивала кварплату раннее полностью и своевремено, была вынуждена обратиться к директору ООО "УК Микрорайон №5" Суворову А.Э. повторно 25.11.2013 года. Меры не приняты.

Жду ответа, по данной проблеме!