До сих пор не работает лифт в поликлинике

Уважаемые,господа чиновники!Я прекрасно понимаю,что у вас есть более важные дела ,чем вникать в  наши проблемы -проблемы простых людей!Моя проблема длиться уже 2 года(перелом с очень серьезным вывихом),рассказывать о том как мне не помогли наши (великолукские) врачи не буду,и как я добилась квоты на операцию в Санкт-Петербурге тоже,и получения инвалидности,хотя очень хочется ,что бы все было справедливо(преступление-наказание)-все это в недалеком прошлом.С этим я справилась,теперь я обращаюсь к Вам-власть имущим,моя просьба связана с лифтом(не работующим) до сих пор в поликлинике N 1,поликлиника сдана в эксплуатациюв 2012 году ! При сдаче присутствовал наш многоуважаемый ГУБЕРНАТОР,а лифт не работает?И эта поблема не только моя ,посещая поликлинику я вижу людей с такой же проблемой ,2 раза при мне люди(с травмами нижних конечностей) падали на лестнице и получали травмы либо перелом ,либо другие травмы ,разве это нормально?А люди с сердечно -сосудистыми должны подниматься на 2-3 этаж на ЭКГ И УЗИ СЕРДЦА ,БАБУШКИ  80-90 ЛЕТ НЕ УЖЕЛИ ОНИ НЕ ЗАСЛУЖИЛИ ДОСТОЙНОЙ СТАРОСТИ?Все что говорит нам глава поликлиники не принят акт сдачи -приемки объекта,либо нет желающих работать лифтером  за МРОТ,Я ДУМАЮ НЕ ТОЛЬКО В ЭТОМ ПРОБЛЕМА!Истинной проблемы нам не говорят,а наша проблема с передвижением по поликлинике остаеться ,только нашей!Помогите решить нашу проблему-проблему простых людей! ЛИФТ ЕСТЬ ,НО ЕГО НЕТ!ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ НА ВАШУ ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ!ЕСЛИ ЧЕСТНО, ТО БЛАГОДАРИТЬ БУДУ ПОСЛЕ РЕЗУЛЬТАТА!ЗА ВНИМАНИЕ СПАСИБО!