Проблемы с жильем

Уважаемая Вера Васильевна. обращаюсь к вам спросьбой. К вам обращалась моя супруга. Мы были в районе у Главы, пытались оправдыватся. Супруга опустила руки. В мой адрес постоянно поступают неприятные наговоры. Пытаюсь разобратся в этом, меня обвиняют в моей неадекватности. Все складывается так, что из-за меня страдает моя семья. На этот дом, с которым мы обратились в район, назначен аукцион. Мы согласились участвовать в нем. Попросили отсрочку в уплате в случае, если мы сможем его выиграть. Но нам дали понять, что, возможно, дом выкупит другой участник, так как он обладает большей суммой. Мы не отказываемся от уплаты суммы, назначенной аукционом, но всю сумму на дом и на его ремонт  мы не сможем собрать. А уже скоро осень. Проживать еще одну зиму в доме, где мы сейчас живем, будет трудно. Помогите, пожалуста, не оставьте мое обращение без внимания. Я не такой плохой человек, как меня представляют. Меня никто не слышит.  Не хочется, чтоб из-за меня страдала моя семья. На мне изначально поставили крест.