Не могу получить документы в Регистрационной палате

Я — беременная женщина, мама — не молодая уже женщина, работающая на частника. Мама подарила мне часть доли в квартире, для того, что бы я смогла выкупить оставшуюся часть доли по праву первоочередности. Подали документы в регпалату. Пора забирать, а забрать не можем. Во-первых, на получение документов — работает одно окно. Во-вторых — никаких электронный очередей — живая такая очередь. И эта очередь — один человек!, который оформляет выдачу сразу 50–100 документов. А нас в очереди — двое, которые должны забрать одно свидетельство. И такие очереди наверно постоянно, потому что я другого не видела. Маме грозит увольнение за постоянные отпрашивания, я физически и морально не в состоянии выдержать подобную пытку. Пройти эту «очередь» кажется невозможным. Идите к начальству — начальство во Пскове. Звоните начальству — каждый футболит к другому и никто ни за что не отвечает. Мне нужен этот документ как можно быстрее — и что мне делать? Почему не сделать отдельную выдачу юридическим лицам? почему не выделить только им определенный день или дни? Почему нет человека к которому можно обратиться на месте? почему если я пришла в три часа, я должна разворачиваться и уходить, поскольку за два оставшиеся до конца рабочего дня девушка в окошке не сможет отпустить человека, стоящего передо мной? Грустно…

Об этом сообщает Футляр от виолончели