Опоздание на Ледовое Шоу
10.03.2020 11:35Уважаемая Ольга Эдуардовна!
Об этом сообщает Руспрес
На сегодняшний день осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Псковской области регламентировано Федеральным законом от 21.04.2011 № 69-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» с изменениями, внесенными Федеральным законом от 23.04.2012 № 34-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации, в части совершенствования государственного регулирования деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси в Российской Федерации».
В настоящий момент работа диспетчерских служб и служб заказа такси не регламентирована ни одним нормативным актом. Процесс работы каждая из таких фирм строит на свое усмотрение, зачастую не учитывая нормы и требования транспортного законодательства. Ответственность за качество оказания услуг возложена непосредственно на перевозчика (как правило водителя автомобиля).
На основании изложенного, контроль за работой служб заказа такси в компетенцию Государственного комитета Псковской области по транспорту и связи не входит.
Однако, поскольку Вы являетесь потребителем услуг, и услуги детям и сопровождающим их лицам были оказаны некачественно, рекомендую Вам обратиться за помощью в Управление Роспотребнадзора по Псковской области.
