Не хотят работать

Здравствуйте,Турчак Андрей Анатольевич!Я Иванова Анастасия Васильевна,являюсь сиротой по статусу,зарегестрированная по адресу:г. Опочка ул. Строителей 7-15.В 2011 году 10 марта мне и двум моим сестрам выдали трехкомнатную квартиру в поселке Строителей,как погорельцам,причем одна из сестер является моей двоюродной сестрой.Но прописана в квартире только я,я и являюсь нанимателем по договору соц. найма.Сестры там отказались жить и впустили туда родственников,которые никакого отношения к этой квартире не имели,накопилось очень много долгов за КУ,но сестры предложили мне выкупить у них их доли,на что я согласилась,так как им нечем платить долги,да и вообще они не хотят жить в этой квартире.Сестры написали заявления о том,что они не будут учавствовать в приватизации,естественно учавствую только я.Я собрала все нужные справки,и подала документы на приватизацию квартиры,но через 10 дней мне пришел отказ,так как на моей квартире стоит обременение эпотечное,от бывшего владельца,получается,что нам(сиротам)выдавали квартиру ,на которой эпотека от бывшего владельца.Сначала Администрация Опочецкая поручила мне искать этого владельца,мне же нужна приватизация.Я его нашла и естественно он отказался ехать в Опочку снимать обременение с квартиры.Теперь я страдаю из-за чьей то ошибки,причем в Администрации Опочецкой не хотят говорить,кто в этом виноват и кто должен это исправлять.Я Вас очень прошу откликнуться на мой квартирный вопрос и помочь мне разобраться или посодействовать,что бы мне сняли это обременение и дали разрешение на приватизацию.Заранее спасибо большое.