Уважаемые читатели, злопыхатели, фанаты и PR-агенты просим продублировать все обращения за последние три дня на почту [email protected] . Предыдущая редакционная почта утонула в пучине безумия. Заранее спасибо, Макс

Банки наживаются на пострадавших

01.07.2020 06:18

Хотели кредитные каникулы? Получите вместо них реструктуризацию на условиях банков! Да к тому же с кучей штрафов в случае наступления просрочки. О том, что это будет совсем иная программа, а не обещанная государством по ФЗ-106, вы узнаете лишь в момент подписания соглашения. И так поступает большинство банков. Мы собрали для вас рекордсменов по жалобам клиентов

 

1️⃣ ВТБ

➖не информирует о размере переплаты и увеличении сроков

➖не предоставляет новый график платежей до подключения "каникул"

➖подписание допсоглашения об изменении условий договора происходит после смены графика платежей

➖уверяет, что отключение "каникул" невозможно

➖подключает без согласия к собственной программе реструктуризации

 

2️⃣ Сбербанк

➖после официального одобрения надо ждать звонка кредитного менеджера

➖возможности уточнить сумму переплаты из-за "каникул" нет

➖навязывает собственные программы

➖подключает "каникулы" без подписания документов

 

3️⃣ Альфа-Банк

➖вынуждает в несколько раз переплачивать в случае пропуска платежей

➖не уведомляет о сумме переплаты, call-центр предоставить такую информацию не может

➖параметры сделки формирует только после подписания кредитной документации

 

4️⃣ Почта Банк

➖обманывает, что кредитные каникулы подключаются автоматически

➖специально создает ситуации с просрочками по выплатам

➖при оформлении "каникул" сгорают ранее взятые услуги, подключение которых было платным

 

5️⃣ Кредит Европа Банк

➖требует, чтобы для получения кредитных каникул клиенты заполняли именно форму банка

➖игнорирует право заемщика определять дату начала кредитных каникул

➖прилагает усилия, чтобы не принимать требования о кредитных каникулах у клиентов

Новости